よくある質問

本物の氷ですか?氷が溶けたりしないのですか?
正真正銘、本物の氷のアイスリンクです。専用の冷凍機と設備で凍らせています。
その日の気温に応じて、専門スタッフが溶けないように管理したり、製氷車でメンテナンスしたりします。すごく暖かい日は、時間により調整が難しいのですが、できるだけ快適なリンクをこころがけています。
レンタルシューズのサイズは、いくつからありますか?
15cm・16cm~30cmのレンタルシューズをご用意しています。20cmからは、0.5cm刻みでご用意しております。(※貸靴料300円が必要です。)
レンタルシューズは、300足以上をご用意しておりますが、状況により、お待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
マイシューズでもOKですか?
マイシューズの持込みもOKです。ただし、フィギュアスケート靴とアイスホッケー靴のみです。スピードスケート用のシューズは、禁止させていただいております。
子供は何歳から滑ることができますか?
3才以上のお子様からです。
ただし、レンタルシューズのサイズは、15cm~となっておりますので、ご注意ください。
雨天でも営業していますか?
基本的に期間中無休です。
ただ、屋外アイスリンクなので、残念ですが、雨天に対応しておりません。
子どもひとりで、入場できますか?
小学生以下のお子様につきましては、高校生以上の保護者の方の同伴入場が必要です。
滑っていただく必要は、ありませんが、安全面を考慮して同伴入場をお願いしております。
(※保護者同伴入場料、500円が必要です。)
休憩できますか?
会場内にレストスペースがあります。ベンチやガーデンセットもご用意しております。
広いとはいえませんが、レストハウスをご用意しております。移動販売車やドリンクの自動販売機もご用意しておりますので、スケートに疲れた時にご利用ください。
入場した後、リンクの外に出ることはできますか?
お手洗いのご利用や、公園内の移動販売車のご利用、公園内遊具ご利用の際は、再入場が可能です。スタッフより、再入場パスをお受け取りください
近隣への買い物、食事等で退場した後の再入場はお断りしています。
会場内での飲食は、できますか?
リンク内のレストスペースでのご飲食は、可能です。
ただし、酒類の持ち込みは厳禁です。特に、飲酒されている方は、入場できません。リンク内で発見の際は、直ちに退場いただきます。
手荷物やコート、靴はどちらに置けますか?
会場内にコインロッカーをご用意しております。コインロッカーは、有料です。
(※リターン式では、ございませんのでご注意ください。)
セット回数券は、グループで利用できますか?
もちろん、利用できます。
大人8枚セット、大人4枚+小人4枚セット、小人8枚セットをご用意しておりますので、ご家族、ご友人グループなどでぜひ、ご利用ください。
スケート体験教室の申込は、どうすればよいのですか?
開催日の1週間前より、ナゴリン事務局(チケット売り場)または、お電話にて受付ております。
当日、受付も可能ですが、定員40名ですので、定員になり次第受付終了となります。
アイススケート初めてなんですが、教えてもらえますか?
リンク内のスタッフが、少しだけですがワンポイントアドバイスさせていただきます。
ただ、スタッフは、リンク内の安全パトロールが主な業務ですので、長時間のレクチャーはできかねますので、お許しください。